2011年6月6日正值端午节，大部份员工都放假休息，客户部物管员李洪英当值客户中心，快接近中午的时候客户中心来了一位老年人，李洪英立即热情接待了这位业主。并在接下来的交谈中得知这位老人是一位留守老人，子女都不在身边，过节也没回来陪伴，李洪英本身是一位孝女，得知老人的情况后。立即把老人交给另一位同事陪伴，回家把自己包好准备过节和家人吃的粽子拿了下来，给老人带回去吃。并一路护送老人回家。后来老人的子女得知此事，对物业公司员工给予了高度评价，赞扬我们的人员做事细心，服务贴心！