2010年12月的一天晚上，王平正好当值北门岗，抬头看见公路边突然停住一辆出租车，从车上下来一位走路重心不稳，东倒西歪的先生，王平担心是小区业主，就立即主动上前察看和询问了清况，了解到是4号楼业主，二话没说就把酒气熏人的醉酒业主背扶到家，并且该醉酒的业主还要主动给王平感谢费，但王平跟他说“我是优图物业保安员，为您们业主服务帮点忙是我们应尽的职责”婉言谢绝了他的感谢。并且王平认为送醉酒业主回家是我们优图安保人员为业主服务的小事，就没向部门、公司汇报请功，而是默默地继续在岗位上努力工作着。王平主动背扶醉酒业主回家的行为，在业主心中充分展现了我们优图物业服务公司对业主“关怀体贴，每时每刻”的服务理念，在其他员工心中树立了良好主动为业主服务的榜样。